Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
En Cuscatek cuidamos tus datos personales. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos tratamos, para qué, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador (Decreto Legislativo N.º 144 de 2024 y sus reformas).
1. Quién es el responsable
| Nombre comercial | Cuscatek |
|---|---|
| Titular responsable | Emerson Panameño |
| Naturaleza | Persona natural (empresa en proceso de constitución) |
| NIT | Homologado con el DUI del titular; se proporciona a solicitud |
| Domicilio para notificaciones | Cantón Arenales, Ciudad Delgado, El Salvador |
| Correo | [email protected] |
| Teléfono y WhatsApp | +503 7628-9975 |
Cuscatek es un proyecto empresarial en proceso de constitución. Mientras no exista la sociedad, la persona titular indicada arriba es la responsable del tratamiento de tus datos.
2. Qué datos tratamos
Este sitio es informativo: no tiene formularios, no crea cuentas de usuario, no usa cookies y no utiliza herramientas de analítica ni de publicidad. Solo tratamos los datos que tú decidas enviarnos cuando nos contactas:
- Por correo electrónico: tu nombre, dirección de correo y el contenido de tu mensaje.
- Por WhatsApp o llamada: tu número de teléfono, nombre de perfil y el contenido de la conversación.
No solicitamos datos sensibles (salud, religión, opiniones políticas, datos biométricos, etc.). Te pedimos no enviarlos.
Además, como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento recibe datos técnicos de conexión (dirección IP, navegador, fecha y hora) para entregar las páginas y protegerlas contra ataques. Cuscatek no usa esos datos para identificarte.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y solicitudes de información.
- Preparar propuestas o cotizaciones que nos pidas y darles seguimiento.
- Cumplir obligaciones legales que nos correspondan.
No vendemos ni alquilamos tus datos. No te enviaremos publicidad sin tu consentimiento previo y, si lo das, podrás retirarlo en cualquier momento.
4. Base legal
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al escribirnos o llamarnos por iniciativa propia, y cuando es necesario para atender una relación precontractual o contractual que tú solicitas (arts. 26 a 28 de la Ley para la Protección de Datos Personales).
5. Con quién se comparten (proveedores)
Para comunicarnos y publicar el sitio usamos servicios de terceros que pueden almacenar datos fuera de El Salvador:
| Proveedor | Para qué | Más información |
|---|---|---|
| Google (Gmail) | Recibir y responder correos. | Política de Google |
| WhatsApp (Meta) | Mensajes y llamadas. | Política de WhatsApp |
| Cloudflare | Alojamiento y protección del sitio web. | Política de Cloudflare |
Al usar estos canales para contactarnos, aceptas que tus datos se traten en esos servicios. Si prefieres otro medio, indícalo y buscaremos una alternativa. No compartimos tus datos con otras personas salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu consulta o la relación que mantengamos contigo y, como máximo, 24 meses desde el último contacto, salvo que una ley exija conservarlos por más tiempo. Después los eliminamos.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad, olvido y limitación del tratamiento, y revocar tu consentimiento.
Cómo ejercerlos
- Escribe a [email protected] con el asunto «Derechos de datos personales».
- Indica tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Podremos pedirte que acredites tu identidad para proteger tus datos.
- Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, prorrogable por otros 20 cuando exista causa justificada, que te comunicaremos.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Agencia de Ciberseguridad del Estado, autoridad de protección de datos personales en El Salvador.
8. Seguridad
El sitio se sirve solo por conexión cifrada (HTTPS), no almacena datos de visitantes y aplica políticas de seguridad que impiden cargar contenido de terceros. Protegemos las cuentas de correo y mensajería con contraseñas robustas y verificación en dos pasos. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo notificaremos a las autoridades y a las personas afectadas en un plazo máximo de 72 horas, como exige la ley.
9. Menores de edad
Este sitio está dirigido a empresas, instituciones y personas adultas. Si eres menor de 18 años, pide a tu madre, padre o representante que nos contacte en tu nombre.
10. Cookies
Este sitio no usa cookies. Consulta los detalles en la Política de cookies.
11. Cambios a esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es importante y tenemos tus datos de contacto, te lo comunicaremos.